Annonce réf. CPMKGCRM17

Offre déposée le 12/03/2018
Intitulé du poste Chef de projet Marketing/CRM F/H
Description du poste Aquitem est un groupe spécialisé dans le marketing numérique au service de la distribution : développement, gestion et mise en place opérationnelle de programmes de fidélisation clients pour de grandes enseignes de la distribution spécialisée, hébergement des données, construction de la stratégie marketing, animation et mesure des retours, segmentation et statistiques décisionnelles…
Sa filiale, Aliénor.net, est une agence Web qui propose des missions variées dans le webmarketing, l'hébergement, la data visualisation…
Ensemble, Aquitem&Aliénor.net regroupent 120 personnes sur le même site.
DESCRIPTION DU POSTE à pourvoir rapidement :
Afin de renforcer son Pôle Etudes, Conseil & Marketing Clients Aquitem recherche aujourd’hui, un/une Chef de projet Marketing / CRM clients confirmé(e), dans le cadre d’un CDI.
Au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes et après une période d'intégration qui vous permettra de maitriser les outils, les process et les méthodes de travail de la société, vous aurez la responsabilité de la mise en place et de l'animation du programme de fidélité de plusieurs enseignes de notre portefeuille clients.
MISSIONS :
Force de proposition, vous recommanderez en liaison avec les services marketing de nos clients, des plans d’action et d’animation et prendrez en charge, la conception, l’organisation, la mise en œuvre et le suivi d’opérations de Marketing Direct multimédia, depuis le brief du client jusqu’à l’analyse des résultats. Vous assurerez le suivi du planning et l’interface avec les clients et les prestataires externes.
Vous serez garant de l'expérience des utilisateurs et vous travaillerez en ce sens en mode projet, en étroite collaboration avec les différents services internes d’Aquitem (statisticiens, développeurs, graphistes, facturation…).
Vous vous appuierez sur la connaissance utilisateurs afin de tester et concevoir les modes de contacts adaptés à chaque profil et de proposer les cibles et les nouveaux parcours personnalisés notamment digitaux.
Vous contribuerez à développer les outils de pilotage de gestion de projets et les process utiles à l'optimisation des réalisations marketing.
Ouvert aux nouvelles technologies, vous participerez à la mise en place de nouveaux outils digitaux dont vous assurerez la promotion auprès de nos clients.
PROFIL :
De formation supérieure (bac + 4/5) dans les domaines du marketing, du commerce ou du digital, vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle significative (3 à 5 ans) dans le domaine de la fidélisation clients B to C, au sein du service marketing d’une enseigne ou en agence conseil.
Vos compétences et qualités : à l’aise dans la relation clients, fort esprit d’analyse des chiffres, capacité de piloter des projets en collaboration avec de nombreux interlocuteurs, bonne maîtrise des outils informatiques, goût du travail en équipe, bonne aisance rédactionnelle, vrai sens du contact. Organisé(e), rigoureux (se) et méthodique. Bonne maîtrise de toutes les composantes de la chaîne du marketing direct (mailing, e-mailing, smsing) et capacité à suivre de manière autonome un projet de bout en bout avec un objectif de qualité et d’efficacité. Anglais courant.
La connaissance des statistiques et/ou la pratique dans le monde du digital serait un plus.
Le poste à pourvoir rapidement au sein d’une équipe jeune et motivée.
Candidatures (lettre de motivation +CV) à adresser exclusivement sur notre site www.emploi.aquitem.fr .
Formation exigée Bac+ 4/5
Expérience exigée 3 à 5 ans
Type de contrat CDI
Salaire indicatif Selon profil
Lieu de travail LE BOUSCAT

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